年全省市场监管系统

共受理到汽车行业相关投诉举报件！

这必须引起高度重视！

省市场监管局结合民生领域查办案件“铁拳”行动，着力解决人民群众汽车消费中的痛点、难点，让人民群众买“汽”不再受气，决定在全省范围内开展汽车4S店专项执法行动，严厉查处汽车4S店十项违法行为：

（一）未遵守家用汽车产品“三包”、召回等规定；

（二）在汽车销售合同、售后服务合同中或者在经营场所内使用不公平格式条款；

（三）虚构汽车车型紧俏信息，误导消费者支付加急费等费用；

（四）在售后服务中销售或使用假冒伪劣、未取得国家强制性产品认证的汽车配件；

（五）售后服务收费不透明、未明码标价、价外加价；

（六）发布虚假违法广告；

（七）商业贿赂；

（八）对商品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传；

（九）违法有奖销售；

（十）损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

行动开展以来，全省各级市场监管部门按照省市场监管局的统一部署，聚焦民生热点，重拳出击，严惩违法行为，查办典型案件。

一起来看看这5起典型案例

01

未明码标价及发布违法广告

涉案商家：福州江铃全顺汽车销售服务有限公司仓山分公司

处罚金额：元

案件回顾：当事人在经营场所内摆放的4款汽车（其中2辆标识“福特新全顺”、1辆标识“域虎7”、1辆标识“新宝典”）未明码标价。此外，当事人在经营场所内一面广告牌上域虎7和纳瓦拉的配置对比图显示，日产纳瓦拉未装配多功能方向盘、儿童锁、倒车雷达、上坡辅助系统、胎压监测等配置。经查看纳瓦拉